售后保障

● 耗材更换

● 易损件定期巡检更换

● 故障紧急维修

● 设备免费升级

● 驻地服务

8项服务标准

1：员工形象——统一着装，佩戴胸卡。
2：语言规范——文明礼貌，和蔼可亲。
3：工作场地——打扫干净，保持整洁。
4：100%——原厂品质保证。
5：100%——合同履约率。
6：100%——约定到位准确率。
7：召唤回音时间不迟于30分钟。
8：8工作小时内不能回复，向客户提供备用机。

8项服务承诺

1：主动上门保养服务——主动关怀。
2：一对一顾问式服务——贴身关怀。
3：热线电话咨询服务——热情关怀。
4：快速召唤维修服务——效率关怀。
5：耗材配件价格透明管理——诚信关怀。
6：专业技术维修认证服务——专业关怀。
7：原唱耗材配件质量保证——品质关怀。
8：厂家技术支持保障体系——全面关怀。

5项服务纪律

1：价格透明，绝不宰客。
2：服务透明，绝不欺客。
3：商品透明，绝不以次充好。
4：绝不与客户争执。
5：绝不接受客户馈赠及小费。